通讯员 王聪11月27日，早上洗头日照海警局东港工作站收到群众专程送来的日照绣有“雷霆出警排忧解难 海上卫士心系百姓”“出警神速 为民着想”字样的两面锦旗，以感谢东港工作站执法员出警迅速，海警海上和晚害帮助解决了一起海上养殖作业纠纷 ，局东解难解及时挽回了经济损失  。港工短短几个字的作站背后，折射出的雷霆是东港工作站执法员们积极践行新时代海警群众工作要求的铮铮誓言。“你好 ，排忧我要报警 ，卫士现在有人在我的心系养殖区里拖网作业，严重影响了我的百姓养殖作业
 ！请你们抓紧时间帮我解决。上洗时间”11月21日，点危报警人董某向东港工作站报警称
。医生接警员一边安抚报警人激动情绪，劝早一边记录海域坐标与作业船舶相关信息。在核实相关信息后
，东港工作站第一时间派遣执法员赶赴事发海域进行先期处置 ，在海上现场调解无果后 ，将双方当事人带回工作站作进一步处理 。为全面掌握有关情况，为调解纠纷
、化解矛盾提供有力支撑
，东港工作站调配执法力量向前一步 ，同步开展双方当事人的询问及航迹对比工作。经调查发现，作业船舶属无意闯入他人养殖区，在拖网作业时对海域养殖物造成了一定的破坏，双方遂产生了纠纷
。“他就是故意的 ，明知道是养殖区还是要闯进来，把我的网都割破了，我的损失很大 。”调解室内，报警人情绪激动 ，拍着桌子讲到。“我当时真没注意到，真不是故意的。”另一方当事人回答道。“你胡说，海面上那么明显的标示的你没看到……”……“同志同志
，请你们先冷静下来，先听一听我们调查的情况……”随后，执法员依据调查的客观事实，通过“摆事实、讲道理
、释法理”的方式对当事双方进行调解 ，同时联络当事人所属渔业村镇书记居中调停 ，双方情绪逐渐得到平复，作业船舶方也主动表示愿意赔偿报警人合理损失
，随后双方当事人达成和解，握手言和 。近年来，日照海警局东港工作站聚焦海上执法主责主业，围绕“如何实现多元化解辖区海上矛盾纠纷”这一重要问题，积极探索实践“海上枫桥经验”，逐步形成了“法理、道理与情感”辖区矛盾治理新模式 ，为快速处置警情，提高办事效率打下坚实基础。下一步
，东港工作站将继续秉持“为群众办实事、办好事”的先进理念，用心用力解民忧 ，不断强化公仆意识，推进新时代海警群众工作路线的持续落地，进一步提升辖区群众满意度与安全感
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